Bényécske Chill & Spa
3932 Erdőbénye, Dózsa utca 52.
Fórizs Richárd +36-20-9671-200

Foglalási és fizetési feltételek

Ajánlatkérés történhet telefonon, e-mailen, illetve a honlapon keresztül. Foglalás a www.benyecske.hu honlapon, vagy az info@benyecske.hu-ra küldött emailben kezdeményezhető. A honlapon történő foglalás esetén az oldal navigációs felületét kell követni. E-mailes foglalás kezdeményezése az alábbiak szerint történik:

Az érdeklődést követően a szabad kapacitás függvényében árajánlatot küldünk, melynek elfogadásáról a vevő válaszüzenetben tájékoztat minket. Kötöttségünk az ár tekintetében az ajánlattételt követő 3 napos időtartam erejéig van, a szabad kapacitásra nem vállalunk garanciát. Az ajánlat írásbeli megerősítése feltétlen szükséges, a fizetésnek fedig a 24 órán belül kell megtörténnie, ellenkező esetben a foglalást nem vagyunk kötelesek fenntartani. Emailes foglalás esetén a következő adatokat kérjük megadni: név, e-mail cím, telefonszám, lakcím, számlázási adatok, tartózkodás időpontja (érkezés, távozás), érkező személyek száma.

Fizetés

Fizetési feltételek: A foglalást a vendégház vezetőségének el kell fogadnia és vissza kell igazolnia.

1. Ha a foglalás az érkezést megelőző 21. napon belül történik:
   • a teljes összeg megfizetése szükséges 24 órán belül
   • lemondás esetén a megfizetett összeg 100%-át meghiúsulási kötbérnek tekintjük.
2. Ha a foglalás és az érkezés dátuma között több, mint 21 nap telik el:
   • min. 50% előleg megfizetését kérjük 24 órán belül (természetesen a teljes összeg is fizethető), a maradék összeg kiegyenlítése az érkezés időpontja előtti 21. napig szükséges.
   • érkezést megelőző 21 napon belüli lemondás esetén a megfizetett összeg 100%-át meghiúsulási kötbérnek tekintjük
3. SZÉP kártyás fizetés esetén is 24 órán belüli előre utalás szükséges! Az OTP SZÉP kártya weboldalára belépve, ki kell választani a Bényécske Chill & Spa-t. Kérjük x -elje be, hogy a bizonylatot küldje el a szálláshelynek! A kapott utalási bizonylatot továbbítsa részünkre az info@benyecske.hu e-mail címre!

A foglalás megtételével Ön igazolja, hogy a honlapon bemutatott vendégház leírását megismerte, és elfogadja az ezen az oldalon leírt feltételeket és a házirendet, valamint az Adatvédelmi Tájékoztatóban leírtakat!

Fenntartjuk a módosítás jogát. Előfordulhatnak előre nem látható események, mint pl. csőtörés, áramszünet, extrém időjárási körülmények, vendég által okozott kár. Amennyiben tudomásunk van a problémáról, értesítjük a vendéget és a teljes vételárat haladéktalanul átutaljuk, illetve közös megegyezés alapján vendég kérésére későbbi időpontban biztosítjuk a nálunk tartózkodást.
Ha a Vevő kormányzati szabályozás miatt nem tudja a szolgáltatást igénybe venni, a teljes vételárat visszautaljuk részére a lefoglalt dátum időpontját követő munkanapon. A szállást kizárólag az előre leegyeztetett létszámmal lehet igénybe venni. A vendég harmadik félnek nem jogosult továbbadni az általa lefoglalt szolgáltatást.

A szállásdíj tartalmazza az idegenforgalmi adót, takarítást és minden egyéb szolgáltatást.

A szállás szolgáltatásai:

• Szauna, jakuzzi használat
• Törölközők, köntös
• Spa termékek, illóolajok, tisztálkodószerek
• Kávé, tea
• Kerti grill használata
• Wifi internet, kábel TV
• Kertben kerítésen belül található szezonális bio zöldség, gyümölcs

Házirend

1. Érkezéskor a vendég köteles a szállásadónak átadni adatfelvétel céljából a személyes dokumentumait (útlevél vagy személyi igazolvány). Vendégeink a szobákat csak a teljes részvételi díj kifizetése után foglalhatják el!
2. A teljes részvételi díj alatt az előre lefoglalt napokat értjük, abban az esetben ha úgy döntenek, az itt tartózkodást előbb szakítják meg, nem áll módunkban a pénzt visszafizetni.
3. A szállást az érkezés napján 15.00-22.00 között lehet elfoglalni. Ha később érkezne, késéséről kérjük, telefonon tájékoztasson minket! Amennyiben ezt elmulasztja, megeshet, hogy nem tudjuk fogadni. A kauciót, ami 40.000 HUF érkezéskor kell átadni a szolgáltató képviselőjének, amit távozáskor visszakapnak, amennyiben nem történt jelentős károkozás.
4. Parkolás: az udvarban, illetve a ház előtt is biztosított- kamerával megfigyelt területen.
5. A szálláshely közvetlenül erdővel határos, a kertben megjelenhetnek az erdő állatai, ezért kérjük, hogy szabadtéri étkezés, grillezés esetén az ételmaradékokat ne hagyják szabadon.
6. Grillezés/szalonnasütés végeztével úgy szabad a tűzgyújtóhelyet elhagyni, hogy a vendég megbizonyosodott arról, hogy az tüzet nem fog okozni.
7. A távozás napján 10.00-ig kell elhagyni a szálláshelyet, ellenkező esetben felárat számolunk fel. Amennyiben nincs aznap érkező új vendég, előre egyeztetve lehet mód a későbbi távozásra.
8. Vendégeink érkezéskor szobakulcsot és kapu kódot kapnak. A távozás napján a kulcsokat az üzemeltető megbízottja veszi át.
9. A szálláshelyen látogatókat kizárólag napközben lehet fogadni, a szállásadó engedélyével.
10. A csendrendeletre és a szomszédban élőkre tekintettel kérjük, mindenféle zajos tevékenységet legyenek szívesek mellőzni! Továbbá kérjük, hogy éjszakai illetve hajnali hazaérkezéskor csendben közlekedjenek az épületben!
11. Az apartmanban és szaunaházban dohányozni tilos, csak a kijelölt dohányzóhelyen megengedett. (Minden alternatív dohánytermékre vonatkozik!) A csikkeket kérjük, az erre a célra fenntartott hamutartókba szíveskedjenek eldobni!
12. Állatokat TILOS a szálláshelyre behozni!
13. A szobákban hagyott személyes tárgyakért felelősséget nem vállalunk!
14. Kérjük, hogy figyeljenek a rendre, óvják a ház berendezését. A szauna és jacuzzi területén kizárólag műanyag pohár használható!
15. A szállás elhagyásakor, kérjük zárják el a vizet, villanyt, csukják be az ablakot, és zárják be az ajtót!
16. Az apartmanba és szaunaházba tilos bevinni bármiféle gyúlékony anyagot, vegyszert, eszközt!
17. A szállás területén okozott kárt a károkozó, vagy annak törvényes képviselője köteles megtéríteni.
18. Vendégházunkban szelektíven gyűjtjük a hulladékot! Kérjük, a műanyagot, alumíniumot és papírt az e célra kihelyezett sárga színű kukába helyezzék.
19. Fenntartjuk a jogot a vendégkörünk megválogatására. Ittas állapotú, agresszív hajlamú vendégeket nem fogadunk!
20. A tulajdonos jogában áll lemondani a szállást, ha a vendég nem tartja be a házirendet.
21. A házirend megsértése esetén, a szállás lemondásra kerülhet. Ebben az esetben a vendégnek nem áll módunkban visszafizetni az esetlegesen fennmaradó napokat.
22. A szállás igénybevételével magától értetődik, hogy a vendég elolvasta, megértette és elfogadta a házirendben foglaltakat.