Házirend
Üdvözöljük a BÉNYÉCSKE CHILL & SPA–ban! Célünk, hogy biztosítsuk az Ön kellemes pihenését!
A foglalásnál Ön megismerte, és elfogadta ezt a házirendet, valamint, hogy ez betartásra kerül.
A vendégházunkat magánszállás keretein belül működtetjük.
- Érkezéskor a vendég köteles a szállásadónak átadni adatfelvétel céljából a személyes dokumentumait (útlevél vagy személyi igazolvány). Vendégeink a szobákat csak a teljes részvételi díj kifizetése után foglalhatják el!
- A teljes részvételi díj alatt az előre lefoglalt napokat értjük, abban az esetben ha úgy döntenek, az itt tartózkodást előbb szakítják meg, nem áll módunkban a pénzt visszafizetni.
- A szállást az érkezés napján 15.00-22.00 között lehet elfoglalni. Ha később érkezne, késéséről kérjük, telefonon tájékoztasson minket! Amennyiben ezt elmulasztja, megeshet, hogy nem tudjuk fogadni. A kauciót, ami 40.000 HUF érkezéskor kell átadni a szolgáltató képviselőjének, amit távozáskor visszakapnak, amennyiben nem történt jelentős károkozás.
- Parkolás: az udvarban, illetve a ház előtt is biztosított- kamerával megfigyelt területen.
- A szálláshely közvetlenül erdővel határos, a kertben megjelenhetnek az erdő állatai, ezért kérjük, hogy szabadtéri étkezés, grillezés esetén az ételmaradékokat ne hagyják szabadon.
- Grillezés/szalonnasütés végeztével úgy szabad a tűzgyújtóhelyet elhagyni, hogy a vendég megbizonyosodott arról, hogy az tüzet nem fog okozni.
- A távozás napján 10.00-ig kell elhagyni a szálláshelyet, ellenkező esetben felárat számolunk fel. Amennyiben nincs aznap érkező új vendég, előre egyeztetve lehet mód a későbbi távozásra.
- Vendégeink érkezéskor szobakulcsot és kapu kódot kapnak. A távozás napján a kulcsokat az üzemeltető megbízottja veszi át.
- A szálláshelyen látogatókat kizárólag napközben lehet fogadni, a szállásadó engedélyével.
- A csendrendeletre és a szomszédban élőkre tekintettel kérjük, mindenféle zajos tevékenységet legyenek szívesek mellőzni! Továbbá kérjük, hogy éjszakai illetve hajnali hazaérkezéskor csendben közlekedjenek az épületben!
- Az apartmanban és szaunaházban dohányozni tilos, csak a kijelölt dohányzóhelyen megengedett. (Minden alternatív dohánytermékre vonatkozik!) A csikkeket kérjük, az erre a célra fenntartott hamutartókba szíveskedjenek eldobni!
- Állatokat TILOS a szálláshelyre behozni!
- A szobákban hagyott személyes tárgyakért felelősséget nem vállalunk!
- Kérjük, hogy figyeljenek a rendre, óvják a ház berendezését. A szauna és jacuzzi területén kizárólag műanyag pohár használható!
- A szállás elhagyásakor, kérjük zárják el a vizet, villanyt, csukják be az ablakot, és zárják be az ajtót!
- Az apartmanba és szaunaházba tilos bevinni bármiféle gyúlékony anyagot, vegyszert, eszközt!
- A szállás területén okozott kárt a károkozó, vagy annak törvényes képviselője köteles megtéríteni.
- Vendégházunkban szelektíven gyűjtjük a hulladékot! Kérjük, a műanyagot, alumíniumot és papírt az e célra kihelyezett sárga színű kukába helyezzék.
- Fenntartjuk a jogot a vendégkörünk megválogatására. Ittas állapotú, agresszív hajlamú vendégeket nem fogadunk!
- A tulajdonos jogában áll lemondani a szállást, ha a vendég nem tartja be a házirendet.
- A házirend megsértése esetén, a szállás lemondásra kerülhet. Ebben az esetben a vendégnek nem áll módunkban visszafizetni az esetlegesen fennmaradó napokat.
- A szállás igénybevételével magától értetődik, hogy a vendég elolvasta, megértette és elfogadta a házirendben foglaltakat.
Amennyiben elégedettek a szállás szolgáltatásaival, kérjük írjanak véleményt online felületeinken.
Bármilyen panaszt figyelembe veszünk, és megoldunk munkaidőben 09.00-től 20.00-ig.
Kellemes kikapcsolódást és jó pihenést kívánunk!
Fórizs Richárd & Laczkó Kinga
Telefonos ügyelet: +36 30 302 7843, +36 20 967 1200